আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

betjat দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ যেন সীমার মধ্যে থাকে

গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনও আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক নিরাপত্তাকে ঝুঁকিতে ফেলার উপায় হওয়া উচিত নয়। betjat-এ আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২১ + শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২১ +

বয়সসীমা বিধিনিষেধ — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

betjat কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে, গেম খেলতে বা বাজি ধরতে পারবেন না। সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। আপনার পরিচিতদের মধ্যে কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের
গেমিং নিষিদ্ধ

betjat-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু গেম দিই না, আপনার সুরক্ষার সরঞ্জামও দিই

জমার সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে।

সেশন সময় সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করবে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন। বর্জন কার্যকর হলে সমস্ত প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ হয়।

বাস্তবতার অনুস্মারক

নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং মোট কত ব্যয় হয়েছে তা দেখানো হয়। সচেতন থাকুন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

হঠাৎ বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

২৪/৭ সাপোর্ট

গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সবসময় প্রস্তুত।

সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন

betjat বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনার হাতের কাছেই থাকা উচিত। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সুবিধাগুলো চালু করা যায়। কোনো অনুমতির দরকার নেই, কোনো দীর্ঘ প্রক্রিয়া নেই।

মনে রাখবেন, এই সরঞ্জামগুলো আপনার দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এগুলো আপনার সচেতনতার প্রমাণ। যে খেলোয়াড় নিজের সীমা জানেন, তিনিই সবচেয়ে স্মার্ট খেলোয়াড়।

জমার সীমা (Deposit Limit)

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নিজেই ঠিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা লাগে — এটি একটি ইচ্ছাকৃত সুরক্ষা বিরতি।

সেশন টাইম লিমিট (Session Limit)

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে লগ আউট করে দেবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের আগে পুনরায় লগইন করা যাবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা ৫ বছরের জন্য নিজেকে বর্জন করুন। বর্জন সক্রিয় হলে বোনাস অফার, প্রমোশনাল ইমেইল সব বন্ধ হয়। মেয়াদ শেষে পুনরায় যোগদানের আগে কুলিং পিরিয়ড থাকবে।

বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check)

প্রতি ৩০, ৬০ বা ১২০ মিনিটে একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখাবে যেখানে আপনার মোট খেলার সময় এবং আর্থিক উপসংহার থাকবে। এটি আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করে।

ক্ষতির সীমা (Loss Limit)

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতির উপর নিয়ন্ত্রণ রাখুন।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

গেমিং যখন বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু লক্ষণ দেখা দেয়। নিজের মধ্যে বা পরিবারের কারও মধ্যে এই লক্ষণগুলো দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

বাজেটের বাইরে গিয়ে খেলতে থাকেন এবং হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন — "চেজিং লস" হিসেবে পরিচিত।

পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিংয়ে বেশি সময় কাটাচ্ছেন।

গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন, সঞ্চয় ভাঙছেন বা পরিবারের কাছ থেকে টাকা লুকাচ্ছেন।

না খেলতে পারলে বা কম খেললে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করছেন।

গেমিং নিয়ে পরিবার বা কাছের মানুষদের মিথ্যা বলছেন বা তথ্য লুকাচ্ছেন।

একই উত্তেজনা পেতে আগের চেয়ে বেশি পরিমাণে বাজি ধরতে হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের টিপস

বাজেট ঠিক করুন, মেনে চলুন

আগেই নির্ধারণ করুন আপনি কত টাকা বিনোদনের জন্য ব্যয় করতে পারবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না। হারানো টাকা "ফিরে পাওয়ার" চেষ্টা করবেন না।

সময় নজর রাখুন

খেলার আগে সময়সীমা ঠিক করুন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলা আর্থিক ও মানসিক উভয় ক্ষতির কারণ হতে পারে।

আনন্দের জন্য খেলুন, আয়ের জন্য নয়

গেমিংকে কখনও নিয়মিত আয়ের উৎস মনে করবেন না। এটি বিনোদনের মাধ্যম — এভাবেই দেখুন।

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে থাকুন

সামাজিক সম্পর্ক উপেক্ষা করে গেমিং করবেন না। পরিবারের সাথে মানসম্পন্ন সময় কাটান।

ক্লান্ত বা মানসিক চাপে না খেলুন

যখন ক্লান্ত, বিষণ্ণ বা মানসিক চাপে থাকেন, তখন গেমিং থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।

নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতি ঘণ্টায় কিছুক্ষণ বিরতি নিন। উঠুন, পানি পান করুন, একটু হাঁটুন। এটি সচেতনতা বজায় রাখে।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে বলে মনে করা উচিত।

এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয়। বরং সমস্যা স্বীকার করাই হলো সমাধানের প্রথম ধাপ। betjat আপনার পাশে আছে।

১

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি টাকা খেলায় ব্যয় করেছেন, যেটা আপনি নিজেই আগে ঠিক করেছিলেন?

২

হারানো টাকা ফিরে পেতে পরের বার আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ কি আপনি অনুভব করেন?

৩

পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?

৪

গেমিংয়ের জন্য কি আপনি কখনো কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব এড়িয়ে গেছেন?

৫

গেমিং না করতে পারলে কি আপনি অস্থির, বিরক্ত বা মেজাজ খারাপ অনুভব করেন?

৬

গেমিংয়ের কারণে কি আপনার কোনো আর্থিক সমস্যা হয়েছে বা ঋণ নিতে হয়েছে?

৭

গেমিং ছেড়ে দেওয়ার বা কমানোর চেষ্টা কি আপনি ব্যর্থ হয়েছেন?

যদি ৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

সুরক্ষা সীমার বিবরণ

betjat-এ উপলব্ধ সকল দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

সরঞ্জামের নাম বিকল্পসমূহ কার্যকর হওয়ার সময় প্রাপ্যতা
দৈনিক জমার সীমা ৳৫০০ — ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) সক্রিয়
সাপ্তাহিক জমার সীমা ৳২,০০০ — ৳১,৫০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৭ দিন (বাড়ালে) সক্রিয়
মাসিক জমার সীমা ৳৫,০০০ — ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৩০ দিন (বাড়ালে) সক্রিয়
সেশন সময়সীমা ৩০ মিনিট — ৮ ঘণ্টা পরবর্তী সেশন থেকে সক্রিয়
ক্ষতির সীমা কাস্টম পরিমাণ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
কুলিং-অফ পিরিয়ড ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন / ৩০ দিন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
স্ব-বর্জন ৭ দিন / ১ মাস / ৬ মাস / ১ বছর / ৫ বছর তাৎক্ষণিক সক্রিয়
বাস্তবতার অনুস্মারক ৩০ / ৬০ / ১২০ মিনিট পরবর্তী সেশন থেকে সক্রিয়

সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে মনে হলে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে। আপনার কথা সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রাখা হবে।

আমরা আপনাকে বিচার করি না — আমরা আপনাকে সাহায্য করতে চাই। প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন প্রক্রিয়াটি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও করা যাবে।

পরিবারের কেউ গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে, তার হয়েও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা পরিবারের সদস্যদেরও গাইড করি।

সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিন

আপনি একা নন। betjat-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা, স্ব-বর্জনের আবেদন বা যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন।

সাপোর্ট ইমেইল (ক্লিকযোগ্য নয় — কপি করুন):

২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় সাহায্য সম্পূর্ণ গোপনীয়

আরও তথ্য জানতে চান?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর পড়ে নিন।